Η εταιρεία
Το ηλεκτρονικό κατάστημα winestory.gr ανήκει στην εταιρεία με τα παρακάτω στοιχεία:
WINE STORY
ΕΜΠΟΡΙΚΗ – ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ – ΕΞΑΓΩΓΙΚΗ
ΟΙΝΩΝ – ΠΟΤΩΝ – ΕΔΕΣΜΑΤΩΝ
ΝΙΚΗΣ 21 – 105 57 ΑΘΗΝΑ
ΤΗΛ. 210 3239997 – FAX. 210 3239880
ΑΦΜ. 042160697 – ΔΟΥ. Δ΄ ΑΘΗΝΩΝ
Όριο ηλικίας
Το ηλεκτρονικό κατάστημα winestory.gr πωλεί οινοπνευματώδη προϊόντα μόνο σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών και διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πώληση σε αντίθετη περίπτωση.
Παραγγελίες
Οι πελάτες μπορούν να κάνουν την παραγγελία τους από το ηλεκτρονικό κατάστημα winestory.gr με τους εξής τρόπους:
- Στην ιστοσελίδα του καταστήματος www.winestory.gr
- Στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@winestory.gr
- Τηλεφωνικώς στον αριθμό : 210-3239997
Η παραγγελία με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους συνιστά αποδοχή των όρων χρήσεως του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ώρες λειτουργίας
Το winestory.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα και, συνεπώς προσβάσιμο όλες τις ημέρες και ώρες.
Τηλεφωνικά μπορείτε να επικοινωνείτε από 09:00 π.μ. έως 21:00μ.μ
Ώρες παράδοσης
Ανάλογα με την παραγγελία, οι ώρες παράδοσης είναι από τις 11:30 π.μ έως τις 20:00.
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία Σας από το φυσικό κατάστημα , που βρίσκεται επί της οδού Νίκης 21 στο Σύνταγμα , χωρίς χρέωση.
Τιμές
Οι τιμές που αναγράφονται στον κατάλογο του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι τελικές, σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες αναλογούντες φόρους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα winestory.gr διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές των προϊόντων του χωρίς ειδοποίηση.
Δεν περιλαμβάνονται έξοδα αποστολής.
Περιγραφές προϊόντων
Οι περιγραφές των προϊόντων έχουν γίνει από έμπειρους οινολόγους με βάση προσωπικές δοκιμές και πληροφορίες από τους ίδιους τους παραγωγούς τους. Οι ανωτέρω περιγραφές αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τυπογραφικά η ορθογραφικά λάθη.
Φωτογραφίες προϊόντων/παραγωγών
Στο μεγαλύτερο μέρος τους τα προϊόντα της ιστοσελίδας έχουν φωτογραφηθεί από επαγγελματίες φωτογράφους,και αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία. Οι φωτογραφίες των οινοποιείων, αμπελώνων, κλπ χρησιμοποιούνται με την άδεια των κατόχων τους και αποτελούν πνευματική τους ιδιοκτησία.
Τρόποι πληρωμής
- Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με τους εξής τρόπους:
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- Πιστωτική Κάρτα
- Αντικαταβολή κατά την παράδοση
Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται αμέσως μετά την ολοκλήρωση της εξόφλησης αυτής.
Τρόποι αποστολής/παράδοσης
Ανάλογα με τον τόπο προορισμού, η παράδοση των παραγγελιών γίνεται από υπάλληλο της εταιρείας με ίδιο μέσο, ή με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών (courier), Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του από το φυσικό κατάστημα, Wine Story στο Σύνταγμα, χωρίς χρέωση.
Εγγύηση ποιότητας/επιστροφές
Όλα τα προϊόντα μας φυλάσσονται, συντηρούνται και αποστέλλονται με άψογες και επαγγελματικές προδιαγραφές. Σε περίπτωση αποδεδειγμένου ελαττώματος και κατόπιν επικοινωνίας με την Εταιρεία, εντός πέντε (5) ημερών, γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος, ή επιστροφή χρημάτων με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πιστωτική κάρτα.
Απόψεις και περιεχόμενο από τρίτες πηγές
Οι απόψεις που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα www.winestory.gr είναι προσωπικές και σε καμία περίπτωση δεν εκφράζουν την Εταιρεία η Οποία δεν φέρει και ουδεμία Ευθύνη.
Ασφάλεια συναλλαγών
Οι χρηματικές συναλλαγές με το ηλεκτρονικό κατάστημα winestory.gr γίνονται είτε μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής (Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος) είτε μέσω PayPal Inc. Η ασφάλεια των συναλλαγών διασφαλίζεται με ευθύνη και με τους όρους των συγκεκριμένων οργανισμών.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η συλλογή προσωπικών στοιχείων από το ηλεκτρονικό κατάστημα winestory.gr γίνεται αποκλειστικά με γνώμονα την ενημέρωση και βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών του. Η εισαγωγή των στοιχείων αυτών από τον πελάτη στην ιστοσελίδα www.winestory.gr συνιστά αποδοχή των όρων αυτών.
Έκδοση απόδειξης/τιμολογίου
Η εταιρεία υποχρεούται να εκδίδει απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο.